Cập nhật lần cuối: 25/07/2025
Trang web https://vn.mktfnb.com (“Dịch vụ”). Chính sách này thông báo cho bạn về các chính sách của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và các lựa chọn bạn có liên quan đến dữ liệu đó.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này. Trừ khi được định nghĩa khác trong Chính sách Quyền riêng tư này, các thuật ngữ được sử dụng có cùng ý nghĩa như trong Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
1. Thu thập và Sử dụng Thông tin
Chúng tôi thu thập một số loại thông tin khác nhau cho các mục đích khác nhau để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi cho bạn.
Các loại Dữ liệu được Thu thập
- Dữ liệu Cá nhân:Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhận dạng cá nhân nhất định có thể được sử dụng để liên hệ hoặc nhận dạng bạn (“Dữ liệu Cá nhân”). Thông tin nhận dạng cá nhân có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Địa chỉ email
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Chức danh, tên công ty
- Dữ liệu Người dùng (Dữ liệu Kinh doanh):Đây là dữ liệu bạn tải lên hoặc kết nối với nền tảng của chúng tôi, như được định nghĩa trong Điều khoản Dịch vụ. Dữ liệu này có thể bao gồm:
- Dữ liệu bán hàng và giao dịch
- Dữ liệu chi phí và hàng tồn kho
- Dữ liệu nhân sự (lương, giờ làm, tỷ lệ nghỉ việc)
- Dữ liệu phản hồi của khách hàng
- Dữ liệu Sử dụng:Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách Dịch vụ được truy cập và sử dụng (“Dữ liệu Sử dụng”). Dữ liệu Sử dụng này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet của máy tính của bạn (ví dụ: địa chỉ IP), loại trình duyệt, phiên bản trình duyệt, các trang của Dịch vụ mà bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập của bạn, thời gian dành cho các trang đó, và các dữ liệu chẩn đoán khác.
- Dữ liệu Theo dõi & Cookies:Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch vụ của chúng tôi và giữ lại một số thông tin nhất định.
2. Cách chúng tôi Sử dụng Dữ liệu
vn.mktfnb.com sử dụng dữ liệu được thu thập cho các mục đích khác nhau:
- Để cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi.
- Để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi.
- Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của Dịch vụ khi bạn chọn làm như vậy.
- Để cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Để cung cấp các phân tích và thông tin có giá trị để chúng tôi có thể cải thiện Dịch vụ.
- Để theo dõi việc sử dụng Dịch vụ.
- Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
- Quan trọng: Để cung cấp các chỉ số so sánh (benchmarking) ẩn danh và tổng hợp cho cộng đồng người dùng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu kinh doanh có thể nhận dạng của bạn với các Người dùng khác. Tất cả các phân tích so sánh đều được thực hiện trên một bộ dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.
3. Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin
Chúng tôi không bán Dữ liệu Cá nhân hoặc Dữ liệu Người dùng của bạn. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty và cá nhân bên thứ ba để hỗ trợ Dịch vụ của chúng tôi (“Nhà cung cấp Dịch vụ”), chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây (ví dụ: Amazon Web Services, Google Cloud). Các bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Yêu cầu Pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn với niềm tin chân thành rằng hành động đó là cần thiết để:
- Tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý.
- Bảo vệ và bênh vực các quyền hoặc tài sản của [Tên công ty của bạn].
- Ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến Dịch vụ.
- Bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng Dịch vụ hoặc công chúng.
- Dữ liệu Tổng hợp: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp, ẩn danh không nhận dạng trực tiếp bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ các báo cáo ngành tổng hợp về xu hướng F&B.
4. Bảo mật Dữ liệu
An ninh dữ liệu của bạn là cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không có phương thức truyền qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%.
5. Quyền của bạn
Bạn có một số quyền nhất định liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của mình theo luật pháp Việt Nam. Các quyền này bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin nào bạn cho là không chính xác.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
6. Quyền riêng tư của Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi (“Trẻ em”). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
7. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Quyền riêng tư mới trên trang này và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”.
Bạn nên xem lại Chính sách Quyền riêng tư này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: hungmanhnguyen@vn.mktfnb.com